وزارة النقل العراقية تعلن عن تذاكر مجانية للمسافر الدائم

img

كد الحمامي ضرورة أن “يكون هناك تطبيق إلكتروني خاص بالشركة يتضمن جدول تفصيلي بالرحلات المغادرة والقادمة وتوقيتاتها، إضافة إلى إمكانية الحجز الإلكتروني عن طريق بطاقات الاعتماد”، مضيفا انه “سيتم إطلاق خدمة المسافر الدائم (المتكرر) عن طريق منح بطاقة لكل مسافر تمنحه مجموعة نقاط حسب مرات سفره ومن خلال البطاقة وعدد النقاط يتم تقديم التسهيلات له كالتذاكر المجانية وإعفائه من الأوزان الإضافية وتسهيلات أخرى”.

وأوعز الوزير بـ”فتح مركز لخدمة الزبائن يتضمن أنظمة حديثة للإجابة عن أسئلة واستفسارات المسافرين وما يتعرضون له من إشكالات خلال سفرهم وما يتعلق بذلك من زيادة أوزان أو فقدان حقائب وغيرها”.

وشدد على “ضرورة أن يلتزم وكلاء الشركة في الخارج والداخل بتسديد المبالغ التي بذمتهم في بداية كل شهر، وبخلاف ذلك يتحمل الوكيل كل التبعات القانونية والمالية والتي قد تصل الى إلغاء الشركة ووضعها في (البلاك ليست)”.

ودعا الحمامي إلى السعي الحثيث لان “تكون الخطوط الجوية العراقية الأولى من حيث الخدمات التي تقدمها للمسافرين، كونها الناقل الوطني وعليها مسؤولية كبيرة أمام المواطن العراقي”.

مواضيع متعلقة